缺工成为常态，宁波大多数企业一线普工、技工人才呈现出紧缺的态势

2022年开春，宁波在全省率先打响了招工引才"第一枪"。从新年上班首日起，人社部门便推出"春风行动"、赴外招聘等各项活动，助力缓解企业用工荒。

劳动用工问题，直接关系着企业生产和经济发展。那么目前宁波企业用工需求如何？最缺什么工种？记者通过走访企业并结合人社部门的调查，进行了深入了解。

92%企业用工需求较去年持平或增加

今年企业的用工需求如何？近日，记者走访了宁波多家企业进行了解。作为国内光学综合产品制造的领头雁，舜宇集团有限公司近年来不断发展壮大、扩大生产，对工人的需求比较大。

"近年来，我们每年招的工人数都比较大，最早从大年初四就开始招工，又通过各种激励措施，‘老乡带老乡’每介绍一位工人奖金最高达到2800多元。"舜宇集团有限公司招工中心主任谢红丰说，"目前我们用工需求还有1000人左右，再招1000人，对我们来说已基本能满足生产需求了，不过我们招工一直在进行中。"

记者采访了10家企业，涉及服务、制造等各个行业，发现绝大多数企业存在用工需求，缺工已成常态。

宁波市人社局在今年2月份也对企业用工情况进行了调查，结果显示：调查的300家企业中，有用工需求的企业253家，占84.3%。从变化看，反映用工需求增加或持平的企业占92%。反映用工需求减少的企业仅占8%。也就是说，企业对用工的需求普遍存在稳中有增的态势。

企业对于工人的需求，与生产订单呈正相关系。企业用工情况调查显示，有92%的企业当前订单处于饱满和一般状态，较去年增长2个百分点。订单饱满，企业对生产经营前景也比较乐观，有85%的企业预期今年上半年生产经营状况较去年持平或更好。

最缺的是一线普工其次是技术工种

在走访调查的企业中，记者发现，大多数企业最紧缺的还是一线普工。

"我们酒店的一线岗位工人比较难招，像餐饮服务员就特别紧缺！"天港控股集团人力资源相关负责人说，公司旗下有14家酒店，现在虽然通过外招内调的办法缓解了用工需求，但仍存在80到100人的用工缺口。"我们这两年已经提高了工资福利，包吃包住，缴纳五险一金，一线员工平均月工资达到五六千元，但还是出现用工荒。"酒店相关负责人表示，这也是酒店服务行业普遍存在的问题。

除了服务业，制造业也同样存在一线工人紧缺的状况。宁波一家电池公司，从年后上班开始就通过"招聘会""老带新""人力资源中介"等途径招工，已经招了100人左右，现在还缺20人左右，主要是挡车工、包装工、检验员等一线员工。宁波万汇休闲用品公司则比较缺技工，人力资源相关负责人表示，技工本来就少，不是提高待遇就能招得到的。

根据企业用工调研显示，在300家企业样本中，用工需求最大的岗位是一线普工，占81%。技术研发类岗位工人需求排第二，达13%。管理人员需求量最少，只占到6%。

破解用工紧缺问题，企业该怎么做？

"一线普工呈现出紧缺的态势，反映出多方面问题。"宁波市就业服务中心相关人员说，首先是近年来劳动力资源在减少，求职者更在意工作环境好不好，对更为辛苦的一线工作意愿不强。随着新业态兴起，择业余地增加，一线岗位就更难招工了。因此，一些重体力岗位工人越来越老龄化，比如建筑行业一线工人就出现青黄不接的情况。此外，在调查中也发现技工人才紧缺问题，需要在培养和择业观念上进行积极引导。

"不少企业用工存在‘重招工轻留工’的问题。一边拼命招工，一边却不断离职！"宁波人力资源服务行业协会副会长潘卫平说，在用工荒的背景下，企业更要思考怎么留住现有的工人。要及时给熟练工、老员工提高薪资待遇，让他们安心留下来。"老员工虽然薪资相对高，用人成本高，但是工作效率也高、失误也少，为企业创造的价值也高。而新员工进来还需要一段时间的培养，如果总是‘换血’，企业生产水平一直在低位徘徊，长此以往对企业来说损失更大。"

潘卫平说，除了企业自身要思考留人用工的问题，社会各界也要为招工提供更多样化的平台，特别是充分运用数字化技术。打破招工壁垒，让求职者与企业零距离对接，将中介成本转化为对工人更多的奖励，从而形成人力资源良性循环。

为了助力企业招工留工，全市人社部门也积极行动。记者了解到，宁波已在全省率先出台《关于支持企业留工优工促生产的通知》，通过一系列普惠政策留工优工。同时一系列招聘行动也在进行中，"十省百城千县"劳务协作赴外招工、"新春万企引才月"等活动正全面发力，目前已有1000多家企业参会。

市人社局还搭建了宁波市"甬上乐业"人力资源综合服务平台，为人力资源供求双方提供公益性线上对接渠道。此外，还从和谐劳动关系上下功夫，通过"安薪在甬"根治欠薪等行动，营造良好就业环境。接下来，人社部门还将加大力度促进劳务协作、校企合作，助力企业招工引才。

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