1月8日，网易考拉对加拿大鹅羽绒服涉嫌售假事件对经济观察网记者作出回应称：售出的加拿大鹅产品为海外在售的正品。
事件缘起1月4日，当时有媒体报道，一位用户花5567元在网易考拉自营店购买的一件深色加拿大鹅羽绒服，被加拿大鹅总公司认定为假货。
按照该用户提交的证据，她将衣服的防伪标、水洗标、logo等细节拍成照片，发送给加拿大鹅官网上的邮箱。加拿大鹅邮箱回复该用户，根据她提供的图片，她在网易考拉上购买的深色加拿大鹅羽绒服不是正品。
对此，1月8日，网易考拉对经济观察网记者回应称，“网易考拉第一时间再次核查内部供应链凭证，确认该商品采购链路完整可靠，售出商品为海外在售的正品。”
网易考拉表示，加拿大鹅官方二次鉴定网易考拉所售商品为正品。其还表示，将在公证人员的监督下，将商品原件送至加拿大鹅总部进行实物鉴定，并尽快公布相关结果。
对于此前加拿大鹅鉴定为假货的结果，网易考拉称，将向国家市场监督管理总局投诉，要求约谈加拿大鹅中国代表处，就其在品牌鉴定流程中的不透明、不严谨，向消费者与销售平台致歉。
此前，网易考拉也曾与中国消费者协会及雅诗兰黛产生关于假货鉴定的纠纷。去年2月，中国消费者协会发布报告称，网易考拉海购所售“雅诗兰黛ANR眼部精华霜15ml裝”系仿冒品。随后，网易考拉对该报告发声质疑。去年6月，网易考拉海购起诉中国消费者协会、雅诗兰黛(上海)商贸有限公司等公司，并索赔2100万元。
