日前，美国电商巨头Amazon（亚马逊）联合小型企业扶持组织Enterprise Nation推出了一项全新的Clicks and Mortar计划，将在英国各地共开设10家快闪商店，为当地100多家小型线上企业提供首次在英国高街销售的机会。
Clicks and Mortar计划是一个为期一年的新试点项目，旨在探索一种新模式，帮助扩大新兴互联网品牌在高街的影响力，实现线上和实体业务双增长。
首家“Clicks and Mortar”商店已于6月3日在曼彻斯特市中心开业，商品品类覆盖家居用品、美妆保健、食品饮料及电子产品，入驻品牌包括可折叠成人滑板制造商Swifty Scooters、智能手机皮套制造商Torro Cases、男士护肤品制造商Altr for Men等。未来更多其他商店将分布于威尔士、苏格兰、中部地区、约克郡和东南部地区。
除了为崭露头角的英国互联网品牌提供实体零售机会以外，亚马逊还将为小企业员工技能提升提供100万英镑资金支持，用于培训150多名全职学徒，帮助中小企业提高生产效率。在英国各地的Amazon Academy活动上，亚马逊还将提供免费数字培训，以推动小企业线上业务的发展，尤其是提振出口销售。
亚马逊英国市场经理Doug Gurr表示：“小企业是我们重要的客户群体之一，我们很高兴能与Enterprise Nation合作设计一套全面的方案，帮助英国各地企业家发展线上及线下业务。亚马逊一直致力于支持小型企业的增长。”
Enterprise Nation的创始人Emma Jones表示：“英国消费者既喜欢线上购物，也喜欢去实体店购物。我们推出这一计划的目的是通过结合线上和实体零售的优势，帮助小企业取得成功。这一新零售概念将为小企业提供空间、技术等支持，让它们首次体验实体零售，同时也让消费者能够在当地商业街发现新品牌。”Enterprise Nation支持英国逾9万家小型企业。
另外还有独立顾问会针对这一试点项目的成功与否进行剖析，制成研究报告并提交给英国政府，为后者制定“未来高街战略（Future High Streets strategy）”提供参考。
近年来，随着Marks&Spencer（玛莎百货）和Debenhams等知名连锁百货大幅关店，玩具反斗城（Toys‘R’Us）等知名连锁零售商的破产，英国高街零售一直处于困境，而互联网购物的兴起正是冲击实体零售商的一大原因。
值得注意的是，这已不是亚马逊首次涉足实体零售了。2015年11月，亚马逊在老家西雅图开设了第一家实体书店，试水线下业务，随后在2016年传出亚马逊将开设400家实体书店的消息。2016年9月，基于最初6家快闪店的成功，亚马逊曾表示将在美国境内开设100家快闪店，此后其快闪店足迹遍及美国21州。但在3月，亚马逊宣布在4月末关闭全美87家快闪店，转而开设更多Amazon Books书店、Amazon 4-Star四星门店和新的杂货店，并扩大无人便利店Amazon Go的规模。
