近日，人社部出台《网络招聘服务管理规定》引发媒体的关注与网民的热议。该《规定》是中国网络招聘服务领域的首部部门规章，自2021年3月1日起施行。
互联网时代，网络招聘凭借着时效性强、成本低、覆盖面广的优势，成为当下用人单位招聘的主流形式。尤其是2020年以来，受疫情影响，许多线下招聘活动转移到了线上。但与此同时，网络招聘存在信息良莠不齐的现象，甚至有不法分子以光鲜亮丽的职业和高薪诱导求职者踩进"陷阱"。此规定对网络招聘服务活动准入、服务规范、监督管理、法律责任等作出规定，有助于进一步规范网络招聘服务市场。
疫情之下
网络招聘成主流
"我只要把简历信息传到相应的网络招聘平台，就能自动匹配合适的岗位和公司，这对于我们求职者来说，简直省事又省心。"正在求职的长沙的90后王杉直言，"通过轻点鼠标即可完成个人简历的传递，与招聘方就可以进行跨时空的互动，对求职者和招聘方而言都是主动行为，我们都可以根据自己的条件在网上进行选择和比较。"
王杉还表示，近期她已经在网上通过了三家心仪的公司初步的了解和筛选，正在与对方分别确定面试时间。
当下，网络招聘的方式在我国已经深入人心，上网找工作已经成为大家的家常便饭。在疫情防控的特殊背景下，有关部门和地方政府、行业协会、社会招聘机构、平台企业等大力加强合作、创新服务，帮助求职者"云上找工作"。
在线投递简历、视频连线参加面试……疫情期间云面试也在悄然"壮大"。求职面试普遍从线下转向线上，宅在家里同样可以参与面试找工作，不用四处奔波。来自岳阳平江的张丽在疫情期间就通过视频连线面试，成功进入到了长沙的一家外贸公司，现在已经入职将近一年的时间。谈到此次网络招聘的过程，张丽表示十分满意。
记者从人社部网站了解到，2020年3月20日至6月30日，人社部发起实施"百日千万网络招聘专项行动"，208万家用人单位发布岗位信息2761万人次，劳动者投递求职简历近2000万份。实施百日免费线上技能培训行动，大规模开展免费线上职业技能培训，实名注册学员总人次数突破1300万，线上培训总人次数超过1200万。许多高校毕业生、农民工就业得到有效保障。
记者观察
网络招聘"陷阱"频现
当然，网络招聘服务在发挥积极作用的同时，也伴随着一些不合规、打法律擦边球的现象和行为。近日有媒体曝光，不少大学应届生或求职者在各招聘平台上投递简历后，频繁收到骚扰电话，电话内容均以"你最近是在找工作吗"为内容开头。不少求职者怀疑自己的简历信息已经被倒卖。
每年求职季来临，求职者尤其是涉世未深的应届毕业生经常会收到不明来源的招聘电话。湖南文理学院一位2021届毕业生小曾表示，自己此前通过网络找过实习，但最近却开始频繁地接到了解自己信息的招聘电话。
有媒体报道，从简历收集到简历买卖，简历倒卖现象已成为一条黑色产业链。在一些QQ群里，这些泄露的简历被公开出售，并分为"一手"和"二手"，意为首次出售和再次出售的简历。其中，"一手"简历每条2元，100条起售，其中包含了姓名、地域、电话、学历等信息。
除了个人信息泄露，求职者通过网络求职被骗的现象也时有发生。一些机构和个人未经许可擅自从事网络招聘服务，网络招聘平台对用人单位资质和招聘信息真实性与合法性审核把关不严，导致招聘信息鱼龙混杂，使一些社会经验尚浅的人群容易上当受骗。
"每天工资至少100元，时间自己安排，工作内容是帮网站论坛刷单。"家住长沙市开福区的小李告诉记者，自己看到这条信息时，感觉这份兼职的收入还算可观，且是自己的高中同学发到高中QQ聊天群中的，应该很可信，便添加了招聘信息上提供的QQ号并按照对方的要求汇了500元作为"入会金"。待她付款后，负责人将其拉黑。事后，她才得知发布兼职消息的同学QQ账号被盗了。
更严重的是，求职者还可能陷入非法传销、情色招聘的陷阱中，对身心健康等带来巨大危害。2020年，北京、杭州、南京等多个地区的网友都痛诉boss直聘中遭遇"色情招聘"。这种招聘信息往往打着"董事长助理""生活助理"的噱头，工作内容描述简单但却又暧昧模糊，实际上就是要求招聘的人能提供性服务。
多方合力
规范网络招聘乱象
在网络招聘成为常态的当下，只有多方合力，打造有序可靠规范的"云招聘"，才能助力求职者找到称心的工作。
为有效打击网络招聘中存在的种种乱象，规范和保障网络招聘服务活动，人社部本次出台的《网络招聘服务管理规定》指出，人力资源社会保障行政部门将运用大数据等技术，推行远程监管、移动监管、预警防控等非现场监管，提升网络招聘服务监管精准化、智能化水平。
针对目前网络招聘中存在的求职者信息泄露、被收取费用等问题，《规定》明确，从事网络招聘服务的人力资源服务机构应当建立完备的网络招聘信息管理制度，依法对用人单位提供材料的真实性、合法性进行审查，不得泄露、篡改、毁损或者非法出售、非法向他人提供其收集的个人信息和用人单位经营状况等信息，经营性人力资源服务机构不得向劳动者收取押金，应当明示其服务项目、收费标准等事项。
人社部相关负责人指出，《规定》颁布后，关键是要做好贯彻实施工作,一是做好《规定》的宣传解释，在全社会扩大政策知晓度;二是加强对各地的指导、培训;三是加大网络招聘服务监管力度;四是进一步培育和发展网络招聘服务。
多位专家、高校就业指导老师表示，受新冠肺炎疫情影响，不少毕业生通过网上招聘、网上签约等方式获得工作，更要保持警惕，了解清楚公司背景，保障自己的权益。工资条、考勤表、视频、语言、文字、图片等，都应作为证据保留好。
专家提示，求职者应该擦亮眼睛，如果招聘单位要求收取费用，更应小心。求职者要尽可能多了解应聘公司及岗位信息，对于工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬等关键信息无法提供或含糊其辞的，应提高警惕。在工作过程中，注意保存劳动合同、工资发放记录、打卡记录、工作成果等相关证据，在发生纠纷时，更好地保护自身权益。
同时，监管平台也需要充分发挥其作用，应严格审核，屏蔽来源不明的信息或者取消被举报过的信息发布者的发布资格，从根源净化虚假信息，减少求职隐患。
网民观点
人社新规为求职者保驾护航
我用linux：出台《规定》并不意外，感觉现在的劳动者，通过网络招聘服务来找工作已经是一种普遍化的行为了。手机应用市场里的招聘APP覆盖了从最低工资到年薪百万的几乎全领域。
你是小蜗牛吗：对于求职者来说是利好的，让大家知道收押金是违法的，这样做的企业或者机构多是骗子;也让一些动机不纯的机构和个人意识到不能再打着招聘服务的口号行骗，有助于招聘行业的健康发展。
ahc小海：会震慑不良中介，期待监管执法到位。
大木：这样也挺好的，可以更大地保护劳动者。
彼岸：现在对劳动者的保护链条进一步延长了，覆盖的领域也更加完善，是一件值得大家开心的事。
招聘行业变局 BOSS直聘日活用户行业第一
赵亚玉此前从来没有想过，找工作可以只用点开手机APP，就能直接在上面跟企业用人部门的负责人开聊。
作为大连艺术学院的一名应届毕业生，赵亚玉通过BOSS直聘，解决了因疫情带来的跨城面试难题，在2021年1月，顺利得到了北京一家自己心仪已久的企业实习机会。如果远程实习表现合格，她将在拿到毕业证之后获得正式的offer。
天津财经大学的硕士毕业生李盟也是BOSS直聘的重度用户，在综合对比了市面上多款求职软件之后，他发现BOSS直聘似乎更懂他。"想应聘的职位会自动推荐给我，而在其他平台上总是需要自己搜索，然后在一大堆职位中再去挑选。"李盟说。
可以跟潜在的直属领导用聊天的方式"互面"、可以随时随地回复以及更精准的职位推荐等，正在让BOSS直聘收获越来越多的毕业生"粉儿"。
近日，知名数据智能服务商TalkingData发布的一份《2020年高校毕业生求职研究报告》（以下简称《报告》）显示，90.4%秋招高校毕业生使用手机终端进行求职，其中，BOSS直聘是大学生最爱用的求职类APP。
最难求职季，找工作这件事也可以很简单
2020年的秋招，来的比往年更难一些。
TalkingData的《报告》数据显示，2020年一季度因疫情因素，求职人数减少，二季度开始回升。随着2020届高校毕业生求职延后、海外留学生回国就业以及2021届高校毕业生开始进入求职市场，三季度新增求职人数达898万人，同比增长140%，达历史新高。
图片来源：TalkingData
赵亚玉刚进入大四就开始考虑找工作的事情，但是她发现，和疫情爆发前相比，校招的企业数量大幅度减少，更多的企业选择了线上招聘，一些大企业会专门在网站设置招聘页面，可以直接填写信息求职。此外，她还尝试在一些在线招聘平台海投简历。
"流程长、回复慢，体验不太好。"赵亚玉说，大企业官网招聘，需要填写大量的信息，且上传附件时，经常出现格式问题，而无论是企业官网还是传统的线上招聘平台，费尽一番心血填写的求职信息，投出去之后几乎石沉大海。
让赵亚玉感到意外惊喜的是，BOSS直聘上直接面对的多是用人部门的负责人，流程直接跳过了HR筛选简历—等待—约面试—一面—二面等前期繁琐的环节，效率大大提高。
李盟因此感受到的获益更多。输入教育经历、专业技能、求职期望等信息后，他想要的职位系统就会自动推荐，节约了很多搜索的时间。再加上和招聘者在线便利的充分沟通，求职者更明确这个工作机会是不是符合预期，大大减少了入职后发现不合适的几率。
事实上，招聘是个双边性很强的行业，求职者聚集的地方，招聘者也在靠拢，BOSS直聘给求职者岗位的推荐，反应在招聘者端同样精准。
"我们填写了招聘信息后，BOSS直聘就会个性化推荐候选人，使用牛人炸弹等道具，可以大量挖掘潜在候选人。"北京一家消费金融负责人向雷达财经表示，自己创业四年多，通过BOSS直聘，先后找到了一百多位员工。
相关报告也证实了BOSS直聘的受欢迎程度。
TalkingData报告显示，随着招聘市场回暖，线上招聘市场增长明显，大量的招聘或求职需求由线下转为线上，求职类头部APP整体平均日活同比增长。其中，BOSS直聘2020年5月至10月的平均日活用户数同比增长率超过80%，日活量位居行业首位。
图片来源：TalkingData
从活跃大学生数量占比来看，BOSS直聘同样登上大学生最爱用的求职类APP榜首。
图片来源：TalkingData
在次均使用时长方面，进行20分钟以上的深度交流，BOSS直聘位列行业首位。
如何成为年轻人的"求职神器"
在"笼络"年轻人这件事上，BOSS直聘可谓占据了天时、地利、人和。
事实上，中国网络招聘行业已有二十多年历史。在过去，企业的招聘往往是HR把职位发到网站上，等求职者搜索来投递，然后老板"守株待兔"。
如今，移动互联网的便利性改变了一代人的行为习惯，掏出手机不光可以打车、购物、点外卖、租房，求职这件事也因为BOSS直聘这种新型手机软件的诞生，回归了简单、直接的本质。
2014年7月，赵鹏创立BOSS直聘，提出"找工作，直接跟老板谈"；2016年，BOSS直聘率先提出"MDD"模式，即"移动 数据 直聘"模式，在移动便捷和直聊的基础上，基于收集双方数据后的精准撮合，重塑招聘行业。多年来，该模式不断得到验证，逐渐成为行业共识。目前，直聊功能已成为行业标配，不少企业纷纷效仿。
"在信息的数量和流动速度都爆炸式发展的时代，连接的真谛在于做减法，也就是高效和精准匹配。"赵鹏曾提到，作为一家始终致力于提升人岗匹配效率的企业，BOSS直聘的目标是让更多人有尊严地工作。
在行业人士看来，BOSS直聘的"直聘直聊"模式就天然符合了当前年轻人线上求职特点。
当下的高校毕业生，主要生于20世纪末期，基本都是作为移动互联网一代，他们在生活、求职等方面，展示了新特点。
TalkingData报告表明，2020年度高校毕业生在各类APP的覆盖率整体高于移动互联网用户人群，他们生活基本需求均以线上为主要解决渠道。而在毕业阶段，找工作成为高校毕业生的关注重点，并倾向于线上找工作。
TalkingData报告还显示，在使用求职平台时，57.9%的高校毕业生希望与业务部门的直属领导进行对接，他们期待与业务对接人实现直接对话，有69.1%的高校毕业生认为与业务部门的人进行事先沟通有助于增加面试的成功几率。
事实上，不光毕业生，当代年轻人作为移动互联网原住民，对于在线通讯社交、影音视频、新媒体等非常熟悉，在线招聘的沟通方式恰好符合他们的生活习惯，使用手机APP进行求职对他们来说更为灵活便捷，直聊直聘的习惯也已养成。
大数据、人工智能，BOSS直聘还在深挖护城河
如果说直聊直聘是业务模式方面的创新，那么采用推荐算法进行人岗匹配，则是通过技术创新来提升求职效率。
据了解，BOSS直聘是最早把算法推荐引入招聘过程中的公司，这在很大程度减少了无效投递。推荐机制让企业招聘者减少了无效耗费，雇主可以更迅速地找到合适的人才，更全面地了解人才，大幅缩短招聘周期。
求职者则只需要根据自己的兴趣投递就能得到反馈，无论是求职体验还是效率都有了巨大提升。
实际上，不同求职者找工作时看重的因素各不相同，如有些求职者看重长期发展价值，有些求职者看重团队氛围。
TalkingData报告显示，高校毕业生除对年终奖、绩效等期望较高外，对于团建活动和股票期权占比均超五成。同时，对于股票期权期望较高说明高校毕业生也很重视公司的未来发展，不排斥与中小规模的公司共同进步。
图片来源：TalkingData
显然，求职者和雇主种种个性化需求，只有细致的用户画像 精准的需求推荐，实现类似电商平台"千人千面"精细运营，才是解决招聘行业供需两端差距的最有效方式。
而且，早在2019年4月，BOSS直聘就推出的视频面试功能，让求职与招聘双方打破时空限制找到满意的工作和人选。这一功能在疫情期间加速助力了企业复产复工，也让其自身更深入用户之心。
对于BOSS直聘来说，成为行业第一、最受大学生欢迎的求职APP只是开始。在大数据、人工智能等技术加持下，BOSS直聘还在深挖护城河，不断将技术创新融入招聘环节各场景，精准满足招聘方和求职方的利益诉求，让自身在行业迭代中持续保持领先优势。
（为保护当事人隐私，文中赵亚玉、李盟系化名。）
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