最近，很多公司处在多事之秋，陷入舆论的泥潭，而随着各类社会事件的不断发酵，"危机公关"一词，已从业界术语成为大众常用词汇。对于长期以来经营得当的大品牌来说，一次危机公关差强人意，可能还有转圜余地。而对于本身就处在风雨飘摇中的创业公司来说，一次失败的危机公关，可能会让公司就此下场，再无崛起之机。那如何做好危机公关？危机公关的职责有哪些？
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