业务员和客户聊天的时候不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读。那到底该如何做一个好的销售？销售的职责有哪些？让我们一起来了解下吧。
如何做一个好的销售？
第一点，就是做销售，一定要每天做销售的日报表。
每天把你沟通过多少客户，客户什么情况，客户跟你聊了什么，为什么跑单，到底是哪个原因，是不是我哪句话说错啦？
你把这个经验和教训总结好，以后再遇到这样的问题，同样的错误不能再犯第二次，只有这样的话，你这个销售能力才会得到一个不断的提升。
第二点，要把自己成为一个高情商的人。情商高的人说话和做事，对方喜欢听，听完心里非常舒服。
情商高的人，特别会换位思考，他会多为对方考虑。情商高的人，特别会赞美，鼓励，认同，拍马屁给客户，因为人性的一个特点就是，都喜欢听好听的话，人人都渴望获得别人的理解和赞同，当一个人愿意把一肚子的话倾诉给你，这个人对你的信任度就有多高。
第三点，我们要先卖自己，打造自己的个人ip，比如你是一个幽默的人，你是一个个性鲜明的人，你是一个与众不同的人，如何让客户感受到呢？
这个时候，你要展示自己的形象。先把自己卖出去，就像很多人，在找我买婚戒的时候，他觉得我很可靠，值得信任，非常实在，这就是我给别人得第一印象！
销售的职责有哪些？
销售总监
根据公司销售及市场策略，制定年度销售及市场策略，并制定相应的执行计划。
根据公司发展计划及市场发展情况，调整销售价格并制订促销政策，审核年度销售合同，对销售费用进行分配，并控制销售费用的使用；
建立、发展和完善有效的营销网络，以确保公司具有稳定持续的市场竞争能力，把握销售机会；完成销售指标。
有效利用公司内销售及市场部资源，包括人员、资产、市场费用、折扣、应收帐款，对销售部整体预算负责。
定期拜访分支机构和重点客户，确定分渠道的业务开展策略；
根据公司管理层的策略和意见制定公司的价格策略；
定期检讨销售部的岗位关键表现指标以确保优秀的表现并提出适当的修正建议；
严格执行国家法律法规，公司及相关方的相关要求。
销售团队建设，让团队业务能力不断提高，团队士气旺盛，保障团队能顺利达成业务目标。
区域销售经理
参与公司的业务年度计划，制定所属区域的策略和发展目标。
监督销售经理每日、每月关键指标的完成进度并予以指导。
尊重区域内各部门之功能，加强与各部门的沟通，确保业务工作的顺利进行。
监督完成区域内各营业机构的销量指标。
对下属进行培训，培养和发掘人才，并适时提升。
加强对区域销售设备及其他市场物品的管理。
对销售经理及销售主任进行路线辅导，提高下属的业务能力和客户管理水平。
加强与重点客户的联系，熟悉销量前10位客户的经营状况。
监督货款回收情况，完成货款指标。
及时反映市场信息，并提出自己的见解，为公司管理层的决策提供准确信息。
监督执行公司的促销计划活动，后做好总结。
不断提高自身的管理技巧和业务水平
协助营业机构加强对送货车辆的调度及管理，加强与公司运输部的协调,确保车辆运行安全、有效、节省。
销售经理
根据公司的经营方针及销售利润目标，合理分配计划，拟定本部门每个销售代表完成计划的具体措施，并组织实施。
定期拜访重点客户，督导、检查销售主任和销售代表拜访客户的量和质，听取对公司产品的意见和竞争对手的动向，以不断调整拜访路线及频率。
检查、督导销售代表执行客户卡及按期拜访客户八步骤进行工作，做好客户店内外陈列展示和广告布置。
了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的销售机会点。
监控货款管理，及时收回货款，降低产品在储运中的损耗，减少行政费用开支，消除坏账，完成和超额完成销售利润指标。
积极和市场部联系，共同筹划大型促销活动及其它节假日重点客户方面的促销计划及实施方案。
与公司各部门协调好关系，督促相关文员加强与各功能组别的联系，及时、准确的上报销售日报等各种报表。
检查、督导、培训考核下属的工作，针对其工作中的不足及时帮助改进，督促提高工作绩效。
销售主任
根据公司的经营方针及销售利润目标，合理分配计划，拟定每个销售代表完成计划的具体措施，并组织实施。
定期拜访重点客户，督导、检查销售代表拜访客户的量和质，听取对公司产品的意见和竞争对手的动向，以不断调整拜访路线及频率。
检查、督导销售代表执行客户卡及按期拜访客户八步骤进行工作，做好客户店内外产品陈列展示和广告布置。
定期拜访客户，维护良好的客情关系，积极传达公司政策，不随便承诺，并积极反馈、解决客户的反馈问题。
检查、督导、培训考核销售代表的工作，针对其工作中的不足及时帮助改进，督促提高工作绩效。
100%达成公司、主管分配的各种数据指标。
销售代表
保证有准确的路线客户资料，按照规划好路线，使用公司拜访软件依序进行客户拜访。
售点内按照"拜访八步骤"做陈列、库存、订单、宣传工具管理。
定期拜访客户，维护良好的客情关系，积极传达公司政策，不随便承诺，并积极反馈、解决客户的反馈问题。
每天按时向合作伙伴反馈订单需求，并结合现有库存给合作伙伴建议订单，协助合作伙伴做好仓库管理
100%达成公司、主管分配的各种数据指标。
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